PRIVACY POLICY

Introducción:
Su privacidad es de suma importancia para nosotros, y esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos información obtenida de nuestros huéspedes y visitantes del sitio web.

1.- Recolección de Información
Recopilamos información de varias maneras, incluido cuando:

Los tipos de información que recopilamos pueden incluir:

  • Información de Servicio al Cliente: Información proporcionada al servicio al cliente, incluida su dirección de correo electrónico, para responder a consultas o enviar boletines.
  • Información de Contacto: Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico guardados al hacer una reserva.
  • Información Financiera: Información de tarjeta de crédito o cuenta de pago recopilada directamente por nuestro procesador de motor de reservas.
  • Direcciones IP
  • Identificadores de cookies u otras tecnologías de seguimiento (como píxeles)
  • Actividad de usuario final en el sitio web
    Actividad en Nuestras Propiedades Digitales:
  • Actividad de navegación en nuestros sitios web, como páginas visitadas, tiempo pasado en una página y elementos en los que se hizo clic.

Cuando visita nuestros sitios, terceros (como Google Analytics y posibles proveedores futuros) pueden colocar cookies en sus navegadores para fines de publicidad dirigida. Para más información sobre cómo Google Analytics usa sus datos, consulte su política de privacidad y cómo protegen sus datos. Los usuarios pueden optar por no recibir publicidad personalizada visitando la Configuración de Anuncios.

2.- Uso de la Información
La información recopilada puede ser utilizada para:

  • Procesar sus reservaciones y pagos.
  • Comunicarse con usted sobre su estadía, servicios y ofertas promocionales.
  • Mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
  • Coincidencia entre Dispositivos: Identificar dispositivos asociados con usted para publicidad dirigida a través de dispositivos.
  • Personalizar y Mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Seleccionar anuncios relevantes para usted en otros sitios.
  • Entender mejor a nuestros clientes.

3.- Compartir Información
No vendemos, comerciamos ni alquilamos la información de identificación personal de los usuarios a otros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal sobre visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.

4.- Seguridad de los Datos
Adoptamos prácticas de recolección, almacenamiento y procesamiento de datos adecuadas y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal y datos almacenados en nuestro sitio. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

5.- Cookies y Web Beacons
Nuestro sitio web puede utilizar «cookies» o píxeles de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario. Su navegador web coloca cookies en su disco duro con fines de registro y, a veces, para rastrear información sobre ellos. Puede elegir configurar su navegador web para rechazar cookies o para alertar cuando se envían cookies.

6.- Retención de Datos:
Retenemos datos según sea necesario para anuncios dirigidos y estrategias mejoradas. Esto incluye identificadores móviles y de cookies y datos personales asociados con la visualización de anuncios.

7.- Medidas de Seguridad:
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos recopilados contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

8.- Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales (solo visitantes del Territorio Europeo):
En cumplimiento con las leyes europeas de privacidad, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), nuestra base legal para recopilar y usar los datos personales depende de la información y el contexto. Si usted es un visitante de los Territorios Europeos, contáctenos para obtener información sobre la base legal.

9.- Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal que poseemos. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos en it@colibriboutiquehotels.com

10.- Cambios en Esta Política de Privacidad
Hotel Boutique Mi Amor se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización en la parte superior de esta página. Alentamos a los usuarios a revisar esta página frecuentemente para cualquier cambio y mantenerse informados.

11.- Contactanos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de este sitio o sus interacciones con este sitio, contáctenos en: it@colibriboutiquehotels.com

12.- Ley Aplicable:
Este Aviso de Privacidad se rige y se interpreta de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que está establecida la entidad relevante del Grupo Colibri. Cualquier disputa que surja bajo o en conexión con este Aviso de Privacidad estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en esa jurisdicción.

13.- Información de Niños
Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea.

Hotel Mi Amor no recopila a sabiendas ninguna Información Personal Identificable de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo ha proporcionado este tipo de información en nuestro sitio web, le alentamos a contactarnos inmediatamente y haremos nuestros mejores esfuerzos para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

14.- Política de Privacidad en Línea Solamente
Esta Política de Privacidad se aplica solo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron con Hotel Mi Amor. Esta política no es aplicable a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos a este sitio web.

Consentimiento
Al usar nuestro sitio web, usted consiente nuestra Política de Privacidad y acepta sus Términos y Condiciones.